Для гарантированного получения ответа на свои вопросы и предложения, пожалуйста,
создайте тикет (запрос в службу поддержки).
Поддержка клиентов осуществляется только через
тикет-систему.

Обращение по другим контактам допустимо только в случае недоступности основного средства связи со службой поддержки — тикет-системы — а также при наличии вопросов крайней срочности. Так, после создания тикета можно сообщить свой ID по WM-почте или SMS, если для вас критически важна срочность получения ответа. Обработка обращений, отправленных не через тикет-систему, не гарантируется. Если по каким-то причинам у вас нет доступа к основному аккаунту, следует временно зарегистрировать новый для возможности создать тикет.

Другие средства связи, ответ по которым не гарантируется Телефон
WM